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山东省莒县“七心”打造就业服务新环境-w66利来

时间:2020-06-23 18:22:42

莒县以全县集中开展优化环境学习活动为契机,不断整合部门职能,优化公共服务,摸索出了一套提供“高效、优质”服务的新路子。今年着重以“七心”打造就业服务新环境,意在为广大服务对象提供优质高效、规范化的贴心服务。

一、强化纪律要收心

要加强纪律约束机制,切实把“放假心”转到“工作心”,要注意上下班纪律、工作纪律等各个方面,要强化时间观念、岗位观念、责任观念。

二、梳理工作要静心

要静下心来总结过去的工作找出创新点、存在问题、下步工作应注意事项以利于制定今年的工作计划。同时,要梳理工作流程,现行工作流程否需要优化,怎样进行优化,以有利于工作效率的提高。

三、学习业务要用心

要真正铺下身子学习业务,不能靠老经验生存,要通过学习来不断提高自身,使自己成为该项业务的专家,问不倒,数字要随时装在脑子里,不能模棱两可似是而非,因为学习是解决根本问题的途径。

四、创新思路要动心

要有一颗怦然心动的心,要有不断创新的激情,凡事总要想一想有没有简便方法,有没有更好的路子,哪怕你改变一丁点,也是创新,没有创新死路一条,有一本书叫《要么品质,要么死》怎样才能把事做的有品质,人做的有品位,就是要创新。虽然在去年的工作中我们工作有很多的创新,但是力度远远不能适应目前形势的需求,这就希望我们每人都要有一个清醒的认识,我们还要在下步工作中不断的有所突破,因为创新是前进的不竭源泉。

五、转变服务态度要真心

转变服务态度真心服务,就是要牢记我们党全心全意为人民群众的宗旨,不管是回答群众咨询,还是为群众提供其他服务,都要从发自内心。真心服务,就是要把群众的事情看成是自己的事情,把群众需求看成是自己的需求,经常进行换位思考,从群众的切身实际,从群众的现实困难来考虑,来思考。真心服务,还要时刻牢记自己的工作职责,要把岗位作为衡量为人处事的基本标准,不搞远近亲疏,阳奉阴违,说一套做一套和台上台下两张皮等让群众骂的事情。真心服务具体到本人,就是要永不忘党性,永不忘根本,保持如初的心态为群众服好务。

六、工作环境要舒心

环境包含硬环境和软环境也就是物理环境和化学环境,所谓物理环境就是办公场所的环境,要求两个字“整”“洁”,整:要整齐划一,不能杂乱无章,东西乱放乱堆毫无章程。洁:就是要卫生我们身边的办公桌、电脑桌、衣橱、地面等都要收拾的洁净明亮一尘不染,这是体现一个单位的形象也是精神面貌。

所谓的化学环境也就是软环境,就是要讲团结、将大局,有大局意识杜绝本位主义,凡事风事要服从大局,不能让大局服从你,要少提困难多做工作,要大事讲原则,小事讲风格,互帮互助相互补位,要多开展自我批评,有话说在明处绝不背后乱说,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,那些说话随便的要时刻注意自己的举止言行,不要因自己的不经意言行影响给其他同志造成不愉快而影响团结。

七、工作成果要放心

把以上“六心”作为自己的行为准绳,将工作做细、做实、做出成效,这样的成果取的安心、享得顺心、用的放心。(莒县人社局 刘廷波)